Die 27-jährige Maisie liebt ihren Job als Physiotherapeutin im Western General Hospital sehr und gibt stets alles, um ihren Patienten wieder auf die Füße zu helfen. Auf den ersten Blick wirkt die junge Frau immer sehr fröhlich und aufgeschlossen ist aber außerhalb ihrer Komfortzone schüchtern und zurückhaltend. Am liebsten verbringt sie den lieben langen Tag damit romantische (manchmal auch nicht so romantische) Bücher über Liebe zu lesen und würde ihr Therapeut sie nicht dazu zwingen, würde sie das Haus wohl nie verlassen und zur verrückten Katzen-Lady mutieren. Verlässt sie das Haus dann doch einmal, hat sie mindestens ein Buch dabei, in dem man sie vermutlich auch lesen sieht.

Maisie ist 1,67m groß, doch in ihrem zierlichen Körper steckt erstaunlich viel Kraft. Sie hat ihr halbes Leben lang Leistungssport betrieben, was ihr ein äußerst gutes Körpergefühl verliehen hat. Ihre etwa bis zur Brust reichenden Haare trägt sie meist zusammengebunden, wenn sie auf der Arbeit ist. In ihrer Freizeit trägt sie ihre Haare hingegen häufig offen, weil man sich so prima dahinter verstecken kann. Ihre Haarfarbe ist rötlich, während ihre Augen überwiegend braun, mit einem grünlichen Schimmer sind. Oft hadert sie mit ihrer natürlichen Haarfarbe, weswegen sie häufig durch färben versucht das zu ändern. Am liebsten trägt sie gemütliche unauffällige Kleidung. Mit einer Jeans und einem kuscheligen Pulli kann man schließlich nichts falsch machen. Aber auch Leggins und andere sportliche Kleidung ist zu Hauf in ihrem Kleiderschrank zu finden.

Maisie lebt momentan noch in einer kleinen 2-Zimmer Wohnung in West Town. Dort findet man vor allem reihenweise Bücherregale und Utensilien, die sie für die Arbeit benötigt. Anfang des Jahres hat sie allerdings eine Immobilie ihrer Großmutter geerbt und überlegt, nachdem sie renoviert hat, dort einzuziehen, um das Andenken an sie in Ehren zu halten. Dass sie einen schrägen Mieter mit geerbt hat, ahnt sie allerdings noch nicht.